Sobre ORNAQUA
Ornaqua, é uma empresa que se diferencia pela especialização na venda da espécie Symphysodon aequifasciatus, mais tradicionalmente conhecidos como peixe Disco.
Importamos os nossos Discus de criadores conceituados da Ásia e da Europa e uma vez cá chegados, fazemos uma quarentena rigorosa, garantindo que os clientes recebem peixes de qualidade e em boa forma. Iniciamos recentemente o nosso projeto “Ornaqua Breeding”, que consiste numa seleção exigente de várias estirpes de Discus para criação e que já podem encontrar disponíveis nas nossas instalações. Para além de Discus, temos disponíveis outras espécies de peixes ornamentais.
Trabalhamos com marcas de referência, para os Discus, e para outras espécies. Comercializamos os seus produtos, alimentação e acessórios que necessita para garantir o bem-estar das mesmas. Destacamo-nos pelo atendimento personalizado não só na venda dos produtos, como também acompanhamos todo o processo do pré ao pós-venda.
Contamos com 20 anos de experiência na área da aquariofilia, para além da formação científica em Ciências do Meio Aquático, e todos os dias continuamos a aprender nesta área que é tao variada e interessante.
Para além da vertente de loja, colaboramos com outras entidades na parte de investigação científica.
Horário de funcionamento
Visitas devem ser agendadas por email ou WhatsApp previamente
- info@ornaqua.pt
- (+351) 914465328
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Serviços
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Política de Devoluções - ORNAQUA
Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem um prazo de 14 dias corridos, contados a partir da data de receção dos bens/produtos, para exercer o seu direito de resolver livremente o contrato com a ORNAQUA - Comércio de peixes ornamentais unipessoal, LDA, assegurando as devidas condições de devolução. Apenas serão aceites devoluções de produtos novos, sem marcas de utilização e na sua embalagem original devidamente selada, e que sejam elegíveis para devolução, de acordo com a legislação em vigor, sendo os custos inerentes da responsabilidade do cliente. Para tal, o cliente deve entrar em contacto diretamente com a ORNAQUA - Comércio de peixes ornamentais unipessoal, LDA, através dos meios de contacto disponíveis, remetendo posteriormente os produtos para a seguinte morada: Avenida das Escolas nº3, R/C, 4540-103 Arouca, Portugal. Uma eventual devolução dos valores pagos poderá ser feita através de meios de pagamento diferentes aos utilizados na compra, que serão posteriormente comunicados ao cliente, sem que isso represente qualquer custo adicional e garantindo o cumprimento da dos prazos legalmente previstos.
Política de Privacidade - ORNAQUA
A ORNAQUA informa que os dados pessoais recolhidos no âmbito das compras realizadas através da plataforma Arouca Digital são tratados com os seguintes objetivos:
- Responsável pelo Tratamento de Dados:
ORNAQUA - Comércio de peixes ornamentais unipessoal, LDA, enquanto vendedor dos produtos ou serviços adquiridos na plataforma.
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Os dados são tratados para gerir o seu pedido, processar a encomenda, emitir fatura, assegurar a entrega e prestar apoio ao cliente. Este tratamento baseia-se na relação contratual estabelecida com o cliente e no cumprimento de obrigações legais.
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Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços, como empresas de transporte ou contabilidade, apenas na medida do necessário para cumprir a entrega ou obrigações legais.
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O cliente pode solicitar o acesso, correção, eliminação ou limitação do uso dos seus dados, ou manifestar oposição ao seu tratamento, entrando em contacto através dos meios disponíveis na plataforma Arouca Digital, ou por escrito, remetendo a sua comunicação para a seguinte morada: Avenida das Escolas nº3, R/C, 4540-103 Arouca, Portugal.
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