Sobre MS Collection
O hotel MS Collection Arouca situa-se num mosteiro do século X, no coração de uma pitoresca vila de montanha, a apenas 40 minutos do Porto. Um refúgio perfeito para os amantes do turismo ativo, do descanso e da gastronomia de excelência.
Horário de funcionamento
Aberto 24 horas por dia
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Serviços
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Quartos
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Produtos
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Vouchers
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Ofertas de Emprego
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Política de Devoluções - MS Collection
Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem um prazo de 14 dias corridos, contados a partir da data de receção dos bens/produtos, para exercer o seu direito de resolver livremente o contrato com a Mesquita de Sousa Hotels & Resorts lda, assegurando as devidas condições de devolução. Apenas serão aceites devoluções de produtos novos, sem marcas de utilização e na sua embalagem original devidamente selada, e que sejam elegíveis para devolução, de acordo com a legislação em vigor, sendo os custos inerentes da responsabilidade do cliente. Para tal, o cliente deve entrar em contacto diretamente com a Mesquita de Sousa Hotels & Resorts lda, através dos meios de contacto disponíveis, remetendo posteriormente os produtos para a seguinte morada: Rua António Nicolau d’Almeida 45 1.3, 4100-320 Porto, Portugal. Uma eventual devolução dos valores pagos poderá ser feita através de meios de pagamento diferentes aos utilizados na compra, que serão posteriormente comunicados ao cliente, sem que isso represente qualquer custo adicional e garantindo o cumprimento da dos prazos legalmente previstos.
Política de Privacidade - MS Collection
A MS Collection informa que os dados pessoais recolhidos no âmbito das compras realizadas através da plataforma Arouca Digital são tratados com os seguintes objetivos:
- Responsável pelo Tratamento de Dados:
Mesquita de Sousa Hotels & Resorts lda, enquanto vendedor dos produtos ou serviços adquiridos na plataforma.
- Finalidade e Base Legal:
Os dados são tratados para gerir o seu pedido, processar a encomenda, emitir fatura, assegurar a entrega e prestar apoio ao cliente. Este tratamento baseia-se na relação contratual estabelecida com o cliente e no cumprimento de obrigações legais.
- Partilha com Terceiros:
Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços, como empresas de transporte ou contabilidade, apenas na medida do necessário para cumprir a entrega ou obrigações legais.
- Prazo de Conservação:
Os dados são conservados durante o tempo necessário para a gestão da encomenda e cumprimento de obrigações legais, incluindo prazos fiscais.
- Direitos do Titular dos Dados:
O cliente pode solicitar o acesso, correção, eliminação ou limitação do uso dos seus dados, ou manifestar oposição ao seu tratamento, entrando em contacto através dos meios disponíveis na plataforma Arouca Digital, ou por escrito, remetendo a sua comunicação para a seguinte morada: Rua António Nicolau d’Almeida 45 1.3, 4100-320 Porto, Portugal.
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